Política de Privacidade e Tratamento de Dados

Esta Política de Privacidade explica como a XYdata trata e protege os seus dados pessoais quando utiliza este site. A informação é apresentada de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e com a legislação aplicável em Portugal.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: XYdata
E-mail: info@xydata.pt

2. Que informação recolhemos

A XYdata pode tratar os seguintes dados pessoais:

Informação técnica – endereço IP, tipo de navegador, informação sobre o dispositivo, páginas visitadas, data e hora da visita.
Dados de contacto – informação que nos fornece quando entra em contacto connosco, como nome, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem.
Cookies – pequenos ficheiros utilizados para garantir o funcionamento do site, analisar estatísticas de utilização e, quando autorizado, apresentar publicidade personalizada.

3. Como utilizamos os seus dados

Para assegurar o funcionamento técnico do site e melhorar o seu conteúdo.
Para responder a mensagens, pedidos ou sugestões enviados pelo utilizador.
Para analisar a utilização das páginas e compreender que conteúdos são mais relevantes para os utilizadores.
Para apresentar estatísticas e melhorar a experiência de navegação através de ferramentas como o Google Analytics.
Para apresentar publicidade, incluindo publicidade personalizada quando exista consentimento, através de serviços como o Google AdSense.
Para apoiar a comunicação e a medição de campanhas em redes sociais, quando aplicável, através de ferramentas como o Facebook Pixel.

4. Fundamento legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais pode basear-se nos seguintes fundamentos legais:

Consentimento – por exemplo, para cookies de análise, publicidade personalizada ou tecnologias semelhantes, quando esse consentimento for solicitado.
Interesse legítimo – para garantir a segurança, estabilidade e melhoria do site.
Execução de pedido do utilizador – quando responde a uma mensagem ou pedido enviado através dos contactos disponibilizados.
Obrigação legal – quando a conservação ou divulgação de dados seja exigida por lei.

5. Prazo de conservação dos dados

Os dados técnicos e de análise são conservados durante um período limitado, normalmente até 26 meses, salvo se for necessário um prazo diferente por motivos técnicos, legais ou de segurança.

Os dados de contacto são conservados apenas pelo tempo necessário para responder ao pedido, mas, em regra, não por mais de 1 ano, salvo se a lei exigir um período de conservação superior.

6. Partilha de dados com terceiros

A XYdata não vende os seus dados pessoais. Os dados podem ser tratados por terceiros apenas quando necessário para a prestação de serviços ou para cumprir obrigações legais, incluindo:

prestadores de serviços técnicos, alojamento e manutenção do site;
ferramentas de análise e estatística, como o Google Analytics;
serviços de publicidade, como o Google AdSense;
ferramentas de redes sociais e medição, como o Facebook Pixel;
autoridades públicas, quando tal seja exigido por lei.

Quando utilizamos prestadores externos, estes devem tratar os dados de acordo com o RGPD/GDPR e apenas para as finalidades necessárias à prestação do serviço.

7. Cookies

A XYdata utiliza cookies para:

garantir funcionalidades básicas do site;
analisar estatísticas de utilização e melhorar o conteúdo;
apresentar anúncios e medir o desempenho da publicidade, quando aplicável;
recordar preferências relacionadas com consentimento de cookies.

Pode gerir, bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se determinados cookies forem desativados.

8. Os seus direitos

Nos termos do RGPD/GDPR, tem o direito de:

aceder aos seus dados pessoais e obter informação sobre o respetivo tratamento;
solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
solicitar o apagamento dos seus dados, quando aplicável;
solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;
opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações;
solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
retirar o consentimento para cookies, publicidade personalizada ou outras finalidades baseadas em consentimento;
apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal, através de www.cnpd.pt.

9. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Apesar disso, nenhum sistema online é totalmente isento de risco, pelo que recomendamos que utilize sempre uma navegação segura.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

A XYdata pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando existirem alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.

11. Contactos

Se tiver perguntas ou pedidos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de: E-mail: info@xydata.pt